ثبت انتقادات و پیشنهادات

مشترک گرامی،

شما می توانید انتقادات، پیشنهادات و شکایات خود را از ۳ روش با ما در میان بگذارید:

  •         تکمیل فرم ثبت انتقاد یا پیشنهاد و یا شکایت زیر
  •         تماس با شماره تلفن ۳۶۲۸۷۵۴۵ داخلی ۶
  •         ارسال پیامک به شماره ۵۰۰۰۱۲۵۰۰ شامل شماره ADSL و موضوع شکایت

توجه داشته باشید فقط شکایاتی که با اطلاعات موثق تکمیل و نیز قبلا از طریق تماس با پشتیبانی ۱۵۴۴ پیگیری شده باشد، مورد بررسی قرار خواهند گرفت.لازم به ذکر است آی پی شما جهت بررسی های فنی ذخیره شده و شکایت شما بر اساس زمان ثبت شکایت و موقعیت آی پی شما در شبکه آسیاتک مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

خواهشمند است جهت اطلاع از فرآیند رسیدگی به شکایات کلیک کنید.

جهت پیگیری شکایات میبایست با ۳۶۲۸۷۵۴۵ داخلی ۱ تماس گرفته شود  .

موضوع :

نام و نام خانوادگی :

ایمیل :

تلفن همراه :

شرح موضوع :